Holiday apartment - 8 persons - Kapellstraße - 6265 - Hart

Nach einer abenteuerlichen Anreise (das Haus liegt am Hang - erreichbar über eine schmale kurvige und teilweise recht steile Straße, die unser Navi offenbar nicht kannte..noch dazu nach 8 stündiger Fahrt im Dunkeln), wurden wir sehr freundlich empfangen. Die Wohnung ist wirklich großzügig geschnitten und bietet viel Platz. Der Bick vom Balkon auf die Berge und das Tal sind schon fantastisch. Allerdings muss man wissen, dass das Haus wirklich abgelegen am Hang liegt und, nicht wie in der Beschreibung, fußläufig in der Nähe eines Supermarktes. Ohne Auto ist da nichts zu machen. Die Einrichtung ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, aber alles war sauber.  Außerdem muss man wissen, dass direkt unter dem Küchenfenster der Misthaufen liegt. Lüften war somit nur mit erheblicher Geruchsbelästigung möglich. Die Wohnung liegt im Obergeschoss und ist wegen des großen Dachübestandes auch bei strahlendem Sonnenschein dunkel und schon am Tag muss man das Licht einschalten. Die Küche ist gut ausgestattet. Man sollte bei Anreise aber wirklich alles an Lebensmitteln dabei haben, inkl. Salz oder Zucker.  Bei einer Belegung mit 7 Personen zeigte sich doch, dass eine Toilette und eine Dusche schon eine logistische Herausforderung darstellten 😀.

Der Aufenthalt in der Unterkunft war an sich gut ABER bei Anreise wurden wir vom Vermieter verduzt angeschaut und gefragt was wir hier wollen. Offenbar hat es Belvilla versäumt eine Buchungssperre für das Objekt (über Silvester) einzurichten. Es bestand eine Doppelbelegung und der Vermieter hat nur nach langem hin und her eingewilligt das wir bleiben dürfen. Wir waren allerdings dazu verdonnert, nach 8h Autofahrt 3 Stunden auf die Fereienwohnung zu warten. Wir hatten 4 Kinder dabei und es war schon spät am Abend. Außerdem gab es bei der Übermittlung von Ferienwohnung Direkt an Belvilla warscheinlich auch Probleme da nur eine statt 8 Personen für die Ferienwohnung gemeldet wurden. Die Hotline war natürlich nicht zu erreichen. Bei der Bezahlung waren sie allerdings hinter dem Geld her wie der Teufel hinter den Seelen. Geld wurde pünktlich angewiesen, wurde aber erst einen Tag nach Stichtag bei Belvilla gebucht. Prompt kam eine Mahnung mit der Androhung einer Stornierung obwohl schon 1/3 angezahlt war! Wir werden nie wieder bei Belvilla buchen!