Holiday home - 6 persons - Bekkasinvej - Bovense - 5800 - Nyborg

Trods mangelfuld rengøring havde vi en dejlig ferie. Annekset var ikke tilfredsstillende rengjort til overnatning. Fantastisk beliggenhed. Dog uvenlig nabo som brokker sig bl. a. over larm fra børn.

Wir können von diesem Ferienhaus nur dringend abraten! < br /> < br />Bereits bei unserer Ankunft war das Haus in einem erschreckend schlechten Zustand. Nach einer Anreise von sieben Stunden mussten wir zunächst etwa zwei Stunden putzen, bevor wir das Haus überhaupt nutzen konnten. Der Kühlschrank war verschmutzt, die Dusche voller Kalkablagerungen, die Dunstabzugshaube stark verdreckt und an Fenstern, Möbeln und in vielen Ecken fanden sich Spinnweben und Schmutz. Sofas und Stühle waren voller Flecken und insgesamt wirkte es, als wäre das Haus schon lange nicht mehr gründlich gereinigt worden. < br /> < br />Auch der Außenbereich ist sehr heruntergekommen. Das ursprünglich weiße Geländer der Veranda rostet und die Farbe ist ab und dadurch ist das Holz aufgeweicht. Mehrere Gartenstühle sind beschädigt oder kaputt. < br /> < br />Besonders störend waren die Mäuse in den Wänden. Diese waren nachts deutlich hörbar und haben unseren Schlaf beeinträchtigt. Auf unsere Beschwerde hin wurde uns lediglich mitgeteilt, dass im Haus%2

Die Lage des Hauses ist Traumhaft. < br />Leider ist es sehr ungepflegt, sowohl in den Außenanlagen als auch in der Einrichtung. < br />In der Küche sind viele Kinderbecher und Schüssseln aus Plastik. Und es wirkt vollgestopft mit Kindersachen in den restlichen Schränken des Hauses. < br />Auch die Körbe mit dem Spielzeug neben dem Sofa sahen aus wie aussortiert und dort abgestellt... < br />Sonnenliegen waren kaputt und unbrauchbar und die Sitzmöglichkeit auf der unteren Terrasse war auch in einem sehr Fragwürdigen Zustand.

An sich wäre das Ferienhaus wirklich top! Wir haben uns unfassbar darauf gefreut. Als wir ankamen, war das Haus leider nicht sauber. Überall waren spinnenweben und dreck, die betten und decken waren fleckig, der Toilettensitz mit Kot. Es waren auch noch Spielsachen und Lebensmittel von den vorherigen Feriengästen da. Die Agentur bot uns an die Mängel zu beheben, was wir super fanden. Wir wollten keine Umstände machen, weshalb wir das selbst in die Hand nahmen. Dafür bekamen wir einen Gutschein für zukünftige Buchungen bei ihnen. Als wir das Haus einen Tag vor Abreise saugen wollten, fielen uns Mäuseköttel im Badezimmer Schrank auf. Wir riefen erneut die Agentur an, um uns über diese unzumutbaren Zustände zu äußern. Hier wurden wir nur unfreundlich abgewürgt, es hieß in Dänemark sei dies normal und sie könnten Giftköder auslegen, wenn wir dies unbedingt wollen. Da diese Lösung für uns keine kurzfristige sei, lehnten wir dies ab. Wir wollten aufgrund der vielen Ereignisse eine Rückerstattung des Geldes, welches wir für das Ferienhaus gezahlt haben, da wir der Meinung sind, dass ein Ferienhaus in dieser Preisklasse nicht in diesem Zustand sein sollte. Dies wurde stets abgewendet und auch hier versuchte man mit uns keine Lösung zu finden. Nach vielem Schreiben schlugen wir vor, dass der Gutschein in eine Rückzahlung umgewandelt wurde. Dies wurde dann glücklicherweise bestätigt. Es ist wirklich so schade, da wir uns von Dänemark so viel erwartet haben und auch von diesem Ferienhaus. Wir werden in dieser Agentur leider nichts mehr buchen, was wir sehr schade finden. Wir hoffen das andere Urlauber dieser Erfahrungen nicht teilen müssen und wir die einzigen waren.