Holiday home - 8 persons - Fiskervej - Mommark - 6470 - Als

Wir hatten einen schönen Aufenthalt in dem modern eingerichteten Ferienhaus mit stimmigen, schönem Mobiliar. Kleinigkeiten würden wir uns anders/ verbessert wünschen: die Spülmaschine lässt sich sehr schwer öffnen und schließen, die Schlafzimmer benötigen eine Nachtlampe zum Lesen am Abend und die Klobürste darf öfter bzw. bei dem Zustand gerne gewechselt werden. Wir waren mit 6 Personen da. Wenn alle Fernsehen schauen wollen, dann ist die Couch recht klein sodass man zusätzliche Stühle aus der Küche nutzen sollte.Vielen Dank für den schönen Aufenthalt!

sehr schönes Haus, große überdachte und abgetrennte Terasse, gute Raumaufteilung, Klimaanlage

Ein sehr schönes Haus, dass keine Wünsche offen lässt. Sehr schöne Ausstattung. Der Wirlpool auf der Terasse ist genial! Einzig Fliegengitter wären schön.Leider hat es aus den Abflüssen im Bad sehr gerochen...hier müsste vielleicht mal etwas gereinigt werden.

Bei Ankunft Schmutzige Fußböden .Bäder schwarze Stellen. Kaffeemaschine und Kochbesteck schmutzig. Alles nachgereinigt. Whirlpool schmutzig. Grill mit Essensresten und Fett total verdreckt. Gasflasche leer. Fehrnseher nicht möglich, da nicht eingeloggt. Sonntag frühalles Novasol über Telefon und Mail gemeldet mit bitte einen Servicemitarbeiter vorbeizuschicken. Nichts geschah. Grill und Whirlpool von uns gereinigt. Gasflasche gekauft. So konnten wir ab Mittwoch wenigstens noch etwas genießen. Mittwoch war dann ein Angestellter da und hat noch 2 Tabletten ins Wasser vom Whirlpool geworfen .Bilder wurden von allem gemacht und Novasol zugeschickt mit Beschwerde per Mail und Brieflich mit Einschreiben. Erst auf drängen wurde uns das Geld für die Gasflasche von der Endrechnung(Strom) Wieder abgezogen. Auf Rückerstattung der Reinigungszahlung wurde nicht reagiert. Fernseher ging bis zum Schluß nicht. Unverschämt ist auch, das in der Woche früh 8 Uhr ein Mittarbeiter ohne Vorankündigung vorbeikam und mit einem Schlauch vom Auto aus die Fenster reinigte die halbgeöffnet waren und sich alle Frauen in Spärlicher Schlafbekleidung noch in der Betten befanden.. Da denkt man gleich an Belästigung. Kann man das nicht zwischen dem Mieterwechsel machen? Also der Service mit Novasol und die Zusammenarbeit mit den Kunden(Urlaubern)kann man vergessen .Auf die Beschwerde per Einschreiben mit Bildern auch bis heute keine Reaktion. Rückzahlung der Reinigungskosten ,wären das Wenigste gewesen. Fazit-Nie wieder über Novasol Buchen, da wird der Urlaub zu Stress.Wir haben Leergeld bezahlt.

Leider war der Wirlpool defekt. In den Zimmern fehlen Nachtkonsolen und Nachttisch Lampen. In der Küche wäre es schön wenn ein bis zwei kleinere Töpfe und ein bis zwei Kunststoff Schneidbretter zum Fleisch oder Fisch schneiden da wären. Eine Thermoskanne war kaputt. Die Außendusche ist total Defekt, das Wasser kam überall raus aber nicht wo es sollte. Auch ein Vordach über der Eingangstreppe macht Sinn,da man dann bei Regen nicht so viel Wasser im Flur hat.